美國品牌管理大師戴維阿克曾經說過：競爭有兩條途徑：一是做得比其他品牌好，更受歡迎；二是基于品類或品類創(chuàng)新，通過消費者偏好來排斥競爭對手。因此產品包裝設計需要洞察消費者的需求。

成熟品牌面臨市場拐點，意味著新品牌有更多的機會，但機遇和挑戰(zhàn)并存，新產品的生存和發(fā)展實際上比過去更加困難。根據 Nielsen相關報告統(tǒng)計，在研究的25,000個新產品中，只有50個幸存，而且新產品的陣亡率超過90%，這是一組令人震驚的數據。但在這背后，存在著從研發(fā)源頭開始的試錯心理、產品開發(fā)的不穩(wěn)定、對產品市場需求的洞察、培育新產品的耐心、包裝建設能力等綜合原因所表現出來的結果。

從市場競爭激烈的乳制品品種來看，莫斯利安開創(chuàng)的常溫酸奶解決了低溫酸奶冷鏈覆蓋率低帶來的運輸和存儲問題，而在常溫特性下，購買酸奶的主流人群女性、兒童，迅速成為乳制品中增長最快的品類之一，以常溫酸奶為基礎的瓶裝飲用型、果粒型等，對消費者購買酸奶的主流人群女性、兒童而言，快速成為乳制品中增長最快的品類之一。而且品牌包裝在品類中具有代表性的特點也隨著品類的發(fā)展而深入人心。

近幾年來，通過消費者需求洞察而取得成功的品類有很多，如以小茗同學、茶π為代表的基于茶飲料品類升級需求的細分產品系列；以茶飲料為代表的產品系列則是以茶飲料為代表的。但是，這并不意味著挖掘需求就能成功，我們看到的成功新品僅僅是一年無數推新產品的冰山一角，其背后的支撐除了需求洞察力、趨勢預測之外，更是一個成本投入和恰到好處的機會。

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