對于母嬰用品品牌來說，了解母嬰市場、受眾群體的需求和消費行為是很重要的。母嬰用品包裝設(shè)計作為直接面對消費者的媒介，更需要在設(shè)計前做好對市場以及消費者的調(diào)查，以下是具體介紹：

一、洞察消費心理

消費者心理是消費者在尋找、選擇、購買、使用、評價、處置與其相關(guān)的產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的心理活動。孕產(chǎn)婦消費是一個龐大的群體，中國獨特的家庭模式使母嬰對象越來越多樣化，洞察母嬰消費者的消費心理對母嬰生產(chǎn)企業(yè)來說是至關(guān)重要的一步。

當(dāng)前母嬰市場的消費主體為80、90后家長，文化水平普遍較高，掌握了一定的知識和技能，是中國新興中產(chǎn)階級的重要支柱。消費者在觀念上受廣告影響較大，注重產(chǎn)品的性價比。有獨立的思考方式和價值觀，買適合自己個性的東西，注重自我感受，且有很強(qiáng)的品牌意識，但接受新事物的程度較高。

整體來看，80、90后家長盲目跟從的消費心理已不再普遍，對新事物的接受也比較高，很注重自我感受，以上幾點對于新進(jìn)入嬰兒洗護(hù)市場或者想要在嬰兒洗護(hù)市場上有較大的發(fā)展突破。

二、購買行為分析

購物行為的產(chǎn)生是由以下幾個環(huán)節(jié)構(gòu)成，消費者尋找購買目標(biāo)，然后感知所要購買的商品，然后誘發(fā)使用聯(lián)想，然后判斷比較，選擇購買，最后是購買體驗。一項正常的購買行為基本上都會由以上5個步驟產(chǎn)生。對購買行為進(jìn)行分析，即認(rèn)識到在整個購買過程中影響消費行為的因素。

在三種情況下，購買目標(biāo)不明確，要買哪種產(chǎn)品，以及確定購買哪個品牌的產(chǎn)品。沒有購買目標(biāo)的消費者，其動機(jī)可能是促銷、產(chǎn)品包裝等外部因素。消費者明示要購買哪一種產(chǎn)品到第二階段，誘發(fā)對商品的聯(lián)想時，消費者會根據(jù)產(chǎn)品外觀、包裝文案，綜合考慮產(chǎn)品的功能。

消費者如果清楚地購買了品牌，會相對較少選擇其他品牌的產(chǎn)品，但如果同類產(chǎn)品能夠在外觀設(shè)計上，產(chǎn)品功能比較新穎，那么根據(jù)80、90后的一般消費心理，再到第三階段判定比較，就有可能改變消費目標(biāo)。在選擇購買階段，產(chǎn)品基本上是賣出來的，而購買后的體驗與產(chǎn)品本身的質(zhì)量和消費者的消費習(xí)慣密切相關(guān)。

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